從「客戶」與「用戶」的區(qū)別中來做消泡劑,這個你懂嗎?
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相信很多消泡劑從業(yè)者都考慮過「客戶」與「用戶」的區(qū)別,但是考慮之后,確沒有對消泡劑做出任何改變,那么「客戶」與「用戶」就沒有區(qū)別。
客戶和用戶根據(jù)我們對消泡劑的定位有時候是一致的,有時候則是分離的。客戶是為消泡劑付錢的,而用戶則是真正使用消泡劑的人。一般對于企業(yè),客戶和用戶是分離的,客戶是決策層,他們一般關(guān)注的可能是效果,或者能體現(xiàn)領(lǐng)導能力,體現(xiàn)政績。而真正使用消泡劑的人呢?,他們關(guān)心的是消泡劑如何用,好不好用。
有了客戶和用戶的區(qū)別,我們跟不同人打交道時就要明白他們的關(guān)注點是什么,什么樣的功能才是他們真正關(guān)心的,什么特點才能真正打動他們。說白了這個也是成就客戶,真正的搞明白用戶需求,并努力去滿足。好的企業(yè)能明白這一點,好的消泡劑能做到這一點。而且用戶關(guān)心消泡劑的使用價值,客戶關(guān)心消泡劑的是價值;以客戶為導向,營銷是有效的;以用戶為導向,體驗才是關(guān)鍵。所以,我們的消泡劑應該圍著用戶來打造! 擔心找不到好的消泡劑?就選南箭化工消泡劑廠家! 東莞市南箭化工有限公司解決各種泡沫問題,累積多套泡沫解決方案,提供免費的消泡咨詢服務與解決方案。關(guān)于消泡劑/抑泡劑的問題或者有相關(guān)需求的都可以我司全國服務熱線:13925592433。